Ръководство за пазаруване

Метод на поръчка

Можете да закупите чрез „онлайн поръчка“, „поръчка по телефона“ или „покупка в магазина“.

1. Онлайн поръчка: След като влезете в уебсайта на Dr. Face, изберете продукта, от който се нуждаете, и кликнете върху „Плащане“, за да направите поръчката си. 2. Телефонна поръчка: (Нашите продукти се продават с ниски маржове на печалба, а цените са най-ниските налични. Поради това цените за телефонни поръчки са базирани на онлайн цените и не могат да бъдат договаряни. Благодарим Ви за разбирането.)

Ако не се чувствате комфортно да поръчвате онлайн, моля, запишете „името на продукта“, от което се нуждаете, и се обадете на нашата гореща линия за поръчки на 04-22138168. Нашият приветлив персонал ще се радва да ви помогне. Работно време за телефонни поръчки: от понеделник до петък, от 9:00 до 16:30 часа. 3. Покупка в магазина: (Нашите продукти се продават с много ниски маржове на печалба; цените вече са най-ниските налични. Следователно цените, които плащате в магазина, са базирани на онлайн цените и не могат да бъдат договаряни. Благодарим ви за разбирането.)

Адрес на фабриката: № 76, улица 412, път Женсин, Източен район, град Тайчунг. Работно време: от понеделник до петък, от 9:00 до 16:30 часа. Вижте картата на магазина.

Инструкции за плащане

Doctor Noodles предлага наложен платеж и опции за плащане чрез банкомат или банков превод.

Плащане при доставка

За да гарантираме безопасността на нашите клиенти, предлагаме услуга „плащане при доставка“. Просто платете за стоките след доставката. Безплатна доставка е налична за поръчки над 3500 нови тайвански долара. Поръчки под 3500 нови тайвански долара ще бъдат таксувани с такса за доставка от 150 нови тайвански долара на артикул, плюс такса за обслужване на плащане при доставка, както е посочено по-долу:

За покупки между 1 и 2000 нови тайвански долара ще бъдат начислени допълнителни 30 нови тайвански долара; за покупки между 2001 и 5000 нови тайвански долара ще бъдат начислени допълнителни 60 нови тайвански долара; за покупки между 5001 и 10 000 нови тайвански долара ще бъдат начислени допълнителни 90 нови тайвански долара; за покупки между 10 001 и 20 000 нови тайвански долара ще бъдат начислени допълнителни 120 нови тайвански долара; за покупки между 20 001 и 25 000 нови тайвански долара ще бъдат начислени допълнителни 150 нови тайвански долара; и за покупки между 25 001 и 30 000 нови тайвански долара ще бъдат начислени допълнителни 180 нови тайвански долара.

Превод от банкомат или банков превод

Когато не можете да получите и платите стоките лично, можете да изберете „банкомат или банков превод“. След като получим плащането, ще доставим поръчаните от вас стоки до посоченото място. Безплатна доставка е налична за поръчки над 3500 юана. За поръчки под 3500 юана ще бъде начислена такса за доставка от 150 юана на артикул.

Процесът на банкоматно прехвърляне е следният: (Плащането трябва да бъде преведено към нашата компания един ден преди датата на изпращане)

Ако използвате банкомат, той е на разположение 24 часа в денонощието, включително празнични дни, а средствата ще бъдат автоматично кредитирани по сметката ви в рамките на 1-2 часа. 1. Поставете дебитната си карта в банкомата и въведете своя ПИН код. Изберете „Превод“. 2. Въведете банковия код: 006. 3. Въведете номера на сметката: 2044-717-135991. 4. Въведете сумата за превод. 5. Безплатна доставка за поръчки над 3500 юана; поръчки под 3500 юана се таксуват за доставка от 150 юана на артикул.

Банков превод: (Плащането трябва да бъде преведено на нашата компания един ден преди датата на доставка.) Можете да отидете в най-близката банка по време на работно време (от 9:00 до 15:30 ч.), да попълните формуляр за превод и да ни преведете сумата! Номер на сметка: 2044-717-135991; Банка: Taiwan Cooperative Bank, клон Jingwu; Име на сметката: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. За всякакви въпроси относно вашата покупка, моля, обадете се на нашата гореща линия за обслужване на клиенти на 04-22138168. Адрес: No. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Безплатна доставка за поръчки над 3500 нови тайвански долара; поръчки под 3500 нови тайвански долара се таксуват с такса за доставка от 150 нови тайвански долара на артикул.

Информация за доставка и изпращане

Инструкции за доставка: Нашата компания си сътрудничи с Kerry Logistics за доставка на продукти.

Информация за таксата за доставка: Безплатна доставка за поръчки над 3500 юана; в противен случай ще бъде начислена такса за доставка от 150 юана на артикул.

Политика за връщане и замяна

Политика за връщане и замяна: За дефектни артикули, връщането или замяната се приемат в рамките на седем дни. Моля, свържете се с нашата гореща линия за обслужване на клиенти: 04-22138168. Работно време: от понеделник до петък, от 9:00 до 16:30 часа. За недефектни артикули клиентът е отговорен за разходите за връщане и доставка.