Посібник з покупок

Спосіб замовлення

Ви можете придбати товар через «онлайн-замовлення», «замовлення по телефону» або «покупку в магазині».

1. Онлайн-замовлення: Після входу на веб-сайт Dr. Face виберіть потрібний вам продукт і натисніть «Оформити замовлення», щоб оформити замовлення. 2. Замовлення по телефону: (Наші продукти продаються з низькою націнкою, а ціни вже є найнижчими з доступних. Тому ціни на телефонні замовлення базуються на онлайн-цінах і не підлягають обговоренню. Дякуємо за розуміння.)

Якщо вам незручно замовляти онлайн, будь ласка, запишіть потрібну «назву товару» та зателефонуйте на нашу гарячу лінію замовлень за номером 04-22138168. Наш доброзичливий персонал буде радий вам допомогти. Години телефонних замовлень: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 16:30. 3. Покупка в магазині: (Наші товари продаються з дуже низькою націнкою; ціни вже є найнижчими з доступних. Тому ціни, які ви платите в магазині, базуються на цінах онлайн і не підлягають обговоренню. Дякуємо за розуміння.)

Адреса заводу: № 76, провулок 412, дорога Чженьсін, Східний район, місто Тайчжун. Години роботи: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 16:30. Переглянути карту магазину.

Інструкції з оплати

Doctor Noodles пропонує оплату готівкою при отриманні, а також через банкомат або банківський переказ.

Готівка при отриманні

Щоб забезпечити безпеку наших клієнтів, ми пропонуємо послугу «оплати при отриманні». Просто сплатіть за товар після доставки. Безкоштовна доставка доступна для замовлень понад 3500 нових тайванських доларів. Для замовлень на суму менше 3500 нових тайванських доларів стягується плата за доставку в розмірі 150 нових тайванських доларів за одиницю, плюс комісія за обслуговування оплати при отриманні, як зазначено нижче:

За покупки від 1 до 2000 нових тайванських доларів стягуватиметься додатково 30 нових тайванських доларів; за покупки від 2001 до 5000 нових тайванських доларів – додатково 60 нових тайванських доларів; за покупки від 5001 до 10 000 нових тайванських доларів – додатково 90 нових тайванських доларів; за покупки від 10 001 до 20 000 нових тайванських доларів – додатково 120 нових тайванських доларів; за покупки від 20 001 до 25 000 нових тайванських доларів – додатково 150 нових тайванських доларів; а за покупки від 25 001 до 30 000 нових тайванських доларів – додатково 180 нових тайванських доларів.

Переказ через банкомат або банківський переказ

Якщо ви не можете отримати та оплатити товар особисто, ви можете обрати «банкоматний переказ або банківський переказ». Після отримання платежу ми доставимо замовлені вами товари за вказаним місцем. Безкоштовна доставка доступна для замовлень понад 3500 юанів. Для замовлень менше 3500 юанів стягується плата за доставку у розмірі 150 юанів за кожен товар.

Процес переказу коштів через банкомат виглядає наступним чином: (Платіж необхідно переказати нашій компанії за день до дати відправлення)

Якщо ви користуєтеся банкоматом, він доступний цілодобово, включаючи свята, а кошти будуть автоматично зараховані на ваш рахунок протягом 1-2 годин. 1. Вставте свою дебетову картку в банкомат і введіть свій PIN-код. Виберіть «Переказ». 2. Введіть банківський код: 006. 3. Введіть номер рахунку: 2044-717-135991. 4. Введіть суму переказу. 5. Безкоштовна доставка замовлень понад 3500 юанів; для замовлень менше 3500 юанів стягується плата за доставку у розмірі 150 юанів за одиницю.

Банківський переказ: (Оплата має бути здійснена до нашої компанії за день до дати відправлення.) Ви можете звернутися до найближчого банку в робочий час (з 9:00 до 15:30), заповнити форму грошового переказу та переказати нам суму! Номер рахунку: 2044-717-135991; Банк: Taiwan Cooperative Bank, відділення Jingwu; Назва рахунку: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. Якщо у вас виникли запитання щодо вашої покупки, зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером 04-22138168. Адреса: No. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Безкоштовна доставка замовлень понад 3500 нових тайванських доларів; замовлення на суму менше 3500 нових тайванських доларів мають вартість доставки у розмірі 150 нових тайванських доларів за одиницю.

Інформація про доставку та відправлення

Інструкції з доставки: Наша компанія співпрацює з Kerry Logistics для доставки продукції.

Інформація про вартість доставки: Безкоштовна доставка замовлень понад 3500 юанів; в іншому випадку стягується плата за доставку у розмірі 150 юанів за кожен товар.

Політика повернення та обміну

Політика повернення та обміну: Повернення або обмін дефектних товарів приймаються протягом семи днів. Будь ласка, зверніться до нашої гарячої лінії служби підтримки клієнтів: 04-22138168. Години роботи: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 16:30. Для товарів без дефектів клієнт несе відповідальність за вартість зворотної доставки.