Hướng dẫn mua sắm
Phương thức đặt hàng
Bạn có thể mua hàng thông qua "đặt hàng trực tuyến", "đặt hàng qua điện thoại" hoặc "mua trực tiếp tại cửa hàng".
1. Đặt hàng trực tuyến: Sau khi đăng nhập vào trang web Dr. Face, chọn sản phẩm bạn cần và nhấp vào "Thanh toán" để đặt hàng. 2. Đặt hàng qua điện thoại: (Sản phẩm của chúng tôi được bán với lợi nhuận thấp và giá đã là giá thấp nhất hiện có. Do đó, giá cho các đơn đặt hàng qua điện thoại dựa trên giá trực tuyến và không thể thương lượng. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm của bạn.)
Nếu bạn không thoải mái khi đặt hàng trực tuyến, vui lòng ghi lại "tên sản phẩm" bạn cần và gọi đến đường dây nóng đặt hàng của chúng tôi theo số 04-22138168. Nhân viên thân thiện của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn. Giờ đặt hàng qua điện thoại: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 4:30 chiều. 3. Mua hàng tại cửa hàng: (Sản phẩm của chúng tôi được bán với biên lợi nhuận rất thấp; giá đã là giá thấp nhất hiện có. Do đó, giá bạn trả tại cửa hàng dựa trên giá trực tuyến và không thể thương lượng. Chúng tôi rất mong bạn thông cảm.)
Địa chỉ nhà máy: Số 76, ngõ 412, đường Zhenxing, quận Đông, thành phố Đài Trung. Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 4:30 chiều. Xem bản đồ cửa hàng.
Hướng dẫn thanh toán
Doctor Noodles cung cấp dịch vụ thanh toán tiền mặt khi nhận hàng và thanh toán qua ATM hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Thanh toán khi nhận hàng
Để đảm bảo an toàn cho khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ "thanh toán khi nhận hàng". Quý khách chỉ cần thanh toán sau khi nhận hàng. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 3.500 Đài tệ. Đơn hàng dưới 3.500 Đài tệ sẽ phải chịu phí vận chuyển 150 Đài tệ/món hàng, cộng thêm phí dịch vụ thanh toán khi nhận hàng, chi tiết như bên dưới:
Đối với các giao dịch mua hàng từ NT$1 đến NT$2.000, sẽ tính thêm NT$30; đối với các giao dịch mua hàng từ NT$2.001 đến NT$5.000, sẽ tính thêm NT$60; đối với các giao dịch mua hàng từ NT$5.001 đến NT$10.000, sẽ tính thêm NT$90; đối với các giao dịch mua hàng từ NT$10.001 đến NT$20.000, sẽ tính thêm NT$120; đối với các giao dịch mua hàng từ NT$20.001 đến NT$25.000, sẽ tính thêm NT$150; và đối với các giao dịch mua hàng từ NT$25.001 đến NT$30.000, sẽ tính thêm NT$180.
Chuyển khoản ATM hoặc chuyển khoản ngân hàng
Nếu bạn không thể nhận và thanh toán trực tiếp, bạn có thể chọn "Chuyển khoản ATM hoặc chuyển khoản ngân hàng". Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ giao hàng đến địa điểm bạn đã chỉ định. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 3.500 nhân dân tệ. Đối với đơn hàng dưới 3.500 nhân dân tệ, phí vận chuyển là 150 nhân dân tệ/món hàng.
Quy trình chuyển khoản ATM như sau: (Khoản thanh toán phải được chuyển vào tài khoản công ty chúng tôi trước ngày giao hàng một ngày)
Nếu sử dụng máy ATM, máy hoạt động 24/24, kể cả ngày lễ, và tiền sẽ được tự động chuyển vào tài khoản của bạn trong vòng 1-2 giờ. 1. Cho thẻ ghi nợ vào máy ATM và nhập mã PIN. Chọn "Chuyển khoản". 2. Nhập mã ngân hàng: 006. 3. Nhập số tài khoản: 2044-717-135991. 4. Nhập số tiền chuyển khoản. 5. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 3.500 nhân dân tệ; đơn hàng dưới 3.500 nhân dân tệ sẽ tính phí vận chuyển 150 nhân dân tệ/món.
Chuyển khoản ngân hàng: (Thanh toán phải được chuyển vào tài khoản công ty chúng tôi trước ngày giao hàng một ngày.) Bạn có thể đến ngân hàng gần nhất trong giờ làm việc (9:00 sáng đến 3:30 chiều), điền vào phiếu chuyển tiền và chuyển khoản cho chúng tôi! Số tài khoản: 2044-717-135991; Ngân hàng: Ngân hàng Hợp tác xã Đài Loan, Chi nhánh Jingwu; Tên tài khoản: Công ty TNHH Công nghiệp Thực phẩm Xin Fu Xiang. Mọi thắc mắc về đơn hàng, vui lòng gọi đường dây nóng dịch vụ khách hàng: 04-22138168. Địa chỉ: Số 76, Ngõ 412, Đường Zhenxing, Quận Đông, Thành phố Đài Trung. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 3.500 Đài tệ; đơn hàng dưới 3.500 Đài tệ sẽ tính phí vận chuyển 150 Đài tệ/món.
Thông tin giao hàng và vận chuyển
Hướng dẫn giao hàng: Công ty chúng tôi hợp tác với Kerry Logistics để giao sản phẩm.
Thông tin phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 3.500 nhân dân tệ; nếu không, phí vận chuyển là 150 nhân dân tệ/món hàng.
Chính sách đổi trả hàng
Chính sách đổi trả hàng: Đối với hàng hóa bị lỗi, chúng tôi chấp nhận đổi trả trong vòng bảy ngày. Vui lòng liên hệ đường dây nóng chăm sóc khách hàng của chúng tôi: 04-22138168. Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 4:30 chiều. Đối với hàng hóa không bị lỗi, khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển trả lại.
