Guía de compras
Método de pedido
Podes mercar mediante "pedido en liña", "pedido telefónico" ou "compra na tenda".
1. Pedidos en liña: Despois de iniciar sesión no sitio web de Dr. Face, selecciona o produto que necesitas e fai clic en "Finalizar compra" para realizar o teu pedido. 2. Pedidos por teléfono: (Os nosos produtos véndense con marxes de beneficio baixas e os prezos xa son os máis baixos dispoñibles. Polo tanto, os prezos dos pedidos por teléfono baséanse nos prezos en liña e non se poden negociar. Agradecemos a túa comprensión.)
Se non se sente cómodo facendo un pedido en liña, anote o "nome do produto" que precisa e chame á nosa liña directa de pedidos ao 04-22138168. O noso amable persoal estará encantado de axudarlle. Horario de pedidos por teléfono: de luns a venres, de 9:00 a 16:30. 3. Compra na tenda: (Os nosos produtos véndense con marxes de beneficio moi baixas; os prezos xa son os máis baixos dispoñibles. Polo tanto, os prezos que paga na tenda baséanse nos prezos en liña e non se poden negociar. Agradecemos a súa comprensión.)
Enderezo da fábrica: Nº 76, rúa 412, rúa Zhenxing, distrito leste, cidade de Taichung. Horario comercial: de luns a venres, de 9:00 a 16:30. Ver o mapa da tenda.
Instrucións de pago
Doctor Noodles ofrece opcións de pago contra reembolso e por caixeiro automático ou transferencia bancaria.
Pago contra reembolso
Para garantir a seguridade dos nosos clientes, ofrecemos un servizo de "pago contra reembolso". Simplemente pague a mercadoría despois da entrega. O envío é gratuíto para pedidos superiores a 3.500 NT. Os pedidos inferiores a 3.500 NT terán unha taxa de envío de 150 NT por artigo, máis unha taxa de servizo para o pago contra reembolso, como se detalla a continuación:
Para as compras entre 1 e 2.000 NT$, cobraranse 30 NT$ adicionais; para as compras entre 2.001 e 5.000 NT$, cobraranse 60 NT$ adicionais; para as compras entre 5.001 e 10.000 NT$, cobraranse 90 NT$ adicionais; para as compras entre 10.001 e 20.000 NT$, cobraranse 120 NT$ adicionais; para as compras entre 20.001 e 25.000 NT$, cobraranse 150 NT$ adicionais; e para as compras entre 25.001 e 30.000 NT$, cobraranse 180 NT$ adicionais.
Transferencia bancaria ou en caixeiro automático
Cando non poidas recibir e pagar a mercadoría en persoa, podes escoller "Transferencia en caixeiro automático ou transferencia bancaria". Unha vez recibido o pagamento, entregaremos a mercadoría que solicitaches no lugar indicado. O envío é gratuíto para pedidos superiores a 3.500 yuans. Para pedidos inferiores a 3.500 yuans, aplicarase unha tarifa de envío de 150 yuans por artigo.
O proceso de transferencia en caixeiro automático é o seguinte: (O pago debe ser transferido á nosa empresa un día antes da data de envío)
Se usas un caixeiro automático, está dispoñible as 24 horas do día, incluídos os festivos, e os fondos acreditaranse automaticamente na túa conta nun prazo de 1 a 2 horas. 1. Introduce a túa tarxeta de débito no caixeiro e introduce o teu PIN. Selecciona "Transferencia". 2. Introduce o código bancario: 006. 3. Introduce o número de conta: 2044-717-135991. 4. Introduce o importe da transferencia. 5. Envío gratuíto en pedidos superiores a 3500 yuans; os pedidos inferiores a 3500 yuans teñen unha taxa de envío de 150 yuans por artigo.
Transferencia bancaria: (O pago debe ser transferido á nosa empresa un día antes da data de envío). Pode ir a un banco próximo durante o horario comercial (de 9:00 a 15:30), cubrir un formulario de pago e transferirnos o importe. Número de conta: 2044-717-135991; Banco: Taiwan Cooperative Bank, sucursal de Jingwu; Nome da conta: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. Para calquera dúbida sobre a súa compra, chame á nosa liña directa de atención ao cliente ao 04-22138168. Enderezo: No. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Envío gratuíto en pedidos superiores a 3.500 NT$; os pedidos inferiores a 3.500 NT$ teñen unha taxa de envío de 150 NT$ por artigo.
Información de entrega e envío
Instrucións de entrega: A nosa empresa colabora con Kerry Logistics para a entrega dos produtos.
Información sobre as taxas de envío: envío gratuíto en pedidos superiores a 3.500 yuans; en caso contrario, cobrarase unha taxa de envío de 150 yuans por artigo.
Política de devolucións e cambios
Política de devolucións e cambios: Para artigos defectuosos, acéptanse devolucións ou cambios nun prazo de sete días. Póñase en contacto coa nosa liña directa de atención ao cliente: 04-22138168. Horario de atención: de luns a venres, de 9:00 a 16:30. Para artigos non defectuosos, o cliente é responsable dos custos de envío da devolución.
