Nákupní průvodce

Způsob objednávání

Můžete si zakoupit prostřednictvím „online objednávky“, „telefonické objednávky“ nebo „nákupu v obchodě“.

1. Objednávání online: Po přihlášení na webové stránky Dr. Face vyberte požadovaný produkt a kliknutím na tlačítko „Pokladna“ odešlete objednávku. 2. Objednávání telefonicky: (Naše produkty se prodávají s nízkými ziskovými maržemi a ceny jsou již nejnižší dostupné. Ceny pro telefonické objednávky jsou proto založeny na online cenách a nelze je sjednávat. Děkujeme za pochopení.)

Pokud se vám online objednávání nelíbí, poznamenejte si prosím požadovaný „název produktu“ a zavolejte na naši objednávkovou linku na číslo 04-22138168. Náš přátelský personál vám rád pomůže. Telefonické objednávací hodiny: pondělí až pátek, 9:00–16:30. 3. Nákup v obchodě: (Naše produkty se prodávají s velmi nízkými ziskovými maržemi; ceny jsou již nejnižší dostupné. Ceny, které platíte v obchodě, jsou proto založeny na online cenách a nelze je sjednávat. Děkujeme za pochopení.)

Adresa továrny: No. 76, Lane 412, Zhenxing Road, East District, Taichung City. Otevírací doba: Pondělí až pátek, 9:00 - 16:30. Zobrazit mapu prodejny.

Platební pokyny

Doctor Noodles nabízí platbu na dobírku a platbu přes bankomat nebo bankovní převod.

Dobírka

Abychom zajistili bezpečnost našich zákazníků, nabízíme službu „platby při doručení“. Zboží jednoduše zaplatíte po doručení. Doprava zdarma je k dispozici pro objednávky nad 3 500 NT$. U objednávek pod 3 500 NT$ je účtován poplatek za dopravu 150 NT$ za položku plus servisní poplatek za platbu při doručení, jak je uvedeno níže:

Za nákupy v hodnotě od 1 do 2 000 NT$ bude účtován příplatek 30 NT$; za nákupy v hodnotě od 2 001 do 5 000 NT$ bude účtován příplatek 60 NT$; za nákupy v hodnotě od 5 001 do 10 000 NT$ bude účtován příplatek 90 NT$; za nákupy v hodnotě od 10 001 do 20 000 NT$ bude účtován příplatek 120 NT$; za nákupy v hodnotě od 20 001 do 25 000 NT$ bude účtován příplatek 150 NT$; a za nákupy v hodnotě od 25 001 do 30 000 NT$ bude účtován příplatek 180 NT$.

Převod z bankomatu nebo bankovní převod

Pokud si nemůžete zboží osobně vyzvednout a zaplatit, můžete zvolit „bankovní převod nebo převod“. Po obdržení platby doručíme vámi objednané zboží na určené místo. Doprava zdarma je k dispozici pro objednávky nad 3 500 juanů. U objednávek do 3 500 juanů bude účtován poplatek za dopravu ve výši 150 juanů za položku.

Proces převodu z bankomatu je následující: (Platba musí být na náš účet převedena jeden den před datem odeslání)

Pokud používáte bankomat, je k dispozici 24 hodin denně, včetně svátků, a finanční prostředky budou automaticky připsány na váš účet do 1–2 hodin. 1. Vložte debetní kartu do bankomatu a zadejte PIN. Vyberte možnost „Převod“. 2. Zadejte bankovní kód: 006. 3. Zadejte číslo účtu: 2044-717-135991. 4. Zadejte částku převodu. 5. Doprava zdarma u objednávek nad 3 500 juanů; u objednávek do 3 500 juanů je účtován poplatek za dopravu 150 juanů za položku.

Bankovní převod: (Platba musí být na náš účet převedena jeden den před datem odeslání.) Během pracovní doby (9:00 až 15:30) můžete navštívit nejbližší banku, vyplnit formulář pro převod a částku nám převést! Číslo účtu: 2044-717-135991; Banka: Taiwan Cooperative Bank, pobočka Jingwu; Název účtu: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se vašeho nákupu volejte naši servisní linku na čísle 04-22138168. Adresa: No. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Doprava zdarma u objednávek nad 3 500 NT$; u objednávek do 3 500 NT$ je účtován poplatek za dopravu 150 NT$ za položku.

Informace o doručení a přepravě

Dodací pokyny: Naše společnost spolupracuje s Kerry Logistics na dodávce produktů.

Informace o poplatku za dopravu: Doprava zdarma u objednávek nad 3 500 juanů; v opačném případě bude účtován poplatek za dopravu ve výši 150 juanů za položku.

Zásady vrácení a výměny zboží

Zásady vrácení a výměny: V případě vadného zboží je vrácení nebo výměna akceptována do sedmi dnů. Kontaktujte prosím naši zákaznickou linku: 04-22138168. Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 - 16:30. U bezvadného zboží hradí náklady na vrácení zboží zákazník.