Ghid de cumpărături

Metodă de comandă

Puteți achiziționa prin „comandă online”, „comandă telefonică” sau „cumpărare în magazin”.

1. Comandă online: După ce vă conectați la site-ul Dr. Face, selectați produsul de care aveți nevoie și faceți clic pe „Finalizare comandă” pentru a plasa comanda. 2. Comandă telefonică: (Produsele noastre sunt vândute la marje de profit mici, iar prețurile sunt deja cele mai mici disponibile. Prin urmare, prețurile pentru comenzile telefonice se bazează pe prețurile online și nu pot fi negociate. Vă mulțumim pentru înțelegere.)

Dacă nu vă simțiți confortabil să comandați online, vă rugăm să notați „denumirea produsului” de care aveți nevoie și să sunați la linia noastră telefonică pentru comenzi la numărul 04-22138168. Personalul nostru prietenos vă va ajuta cu plăcere. Program comenzi telefonice: de luni până vineri, între orele 9:00 și 16:30. 3. Achiziționare în magazin: (Produsele noastre sunt vândute la marje de profit foarte mici; prețurile sunt deja cele mai mici disponibile. Prin urmare, prețurile pe care le plătiți în magazin se bazează pe prețurile online și nu pot fi negociate. Vă mulțumim pentru înțelegere.)

Adresa fabricii: Nr. 76, Aleea 412, Zhenxing Road, Districtul de Est, orașul Taichung. Program de lucru: Luni până vineri, între orele 9:00 și 16:30. Vedeți harta magazinului.

Instrucțiuni de plată

Doctor Noodles oferă opțiuni de plată ramburs la livrare și prin bancomat sau transfer bancar.

Plată la livrare

Pentru a asigura siguranța clienților noștri, oferim un serviciu de „plată ramburs”. Plătiți pur și simplu pentru produse după livrare. Livrarea gratuită este disponibilă pentru comenzile de peste 3.500 NT$. Comenzile sub 3.500 NT$ vor suporta o taxă de livrare de 150 NT$ per articol, plus o taxă de serviciu pentru plata ramburs, așa cum este detaliat mai jos:

Pentru achiziții între 1 și 2.000 NT$, se va percepe o taxă suplimentară de 30 NT$; pentru achiziții între 2.001 și 5.000 NT$, se va percepe o taxă suplimentară de 60 NT$; pentru achiziții între 5.001 și 10.000 NT$, se va percepe o taxă suplimentară de 90 NT$; pentru achiziții între 10.001 și 20.000 NT$, se va percepe o taxă suplimentară de 120 NT$; pentru achiziții între 20.001 și 25.000 NT$, se va percepe o taxă suplimentară de 150 NT$; iar pentru achiziții între 25.001 și 30.000 NT$, se va percepe o taxă suplimentară de 180 NT$.

Transfer bancar sau la bancomat

Când nu puteți primi și plăti produsele personal, puteți alege „Transfer bancar sau prin bancomat”. După ce primim plata, vom livra produsele comandate la locația indicată. Livrarea gratuită este disponibilă pentru comenzile de peste 3.500 de yuani. Pentru comenzile sub 3.500 de yuani, se va percepe o taxă de livrare de 150 de yuani per articol.

Procesul de transfer la bancomat este următorul: (Plata trebuie transferată către compania noastră cu o zi înainte de data expedierii)

Dacă utilizați un bancomat, acesta este disponibil 24 de ore pe zi, inclusiv de sărbători, iar fondurile vor fi creditate automat în contul dvs. în termen de 1-2 ore. 1. Introduceți cardul de debit în bancomat și introduceți codul PIN. Selectați „Transfer”. 2. Introduceți codul bancar: 006. 3. Introduceți numărul de cont: 2044-717-135991. 4. Introduceți suma transferată. 5. Transport gratuit pentru comenzile de peste 3.500 de yuani; comenzile sub 3.500 de yuani au o taxă de transport de 150 de yuani per articol.

Transfer bancar: (Plata trebuie transferată către compania noastră cu o zi înainte de data expedierii.) Puteți merge la o bancă din apropiere în timpul programului de lucru (9:00 - 15:30), completa un formular de remitere și ne transfera suma! Număr de cont: 2044-717-135991; Bancă: Taiwan Cooperative Bank, sucursala Jingwu; Nume cont: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. Pentru orice întrebări legate de achiziția dvs., vă rugăm să sunați la linia noastră telefonică de asistență la numărul 04-22138168. Adresă: Nr. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Transport gratuit pentru comenzi de peste 3.500 NT$; comenzile sub 3.500 NT$ implică o taxă de transport de 150 NT$ per articol.

Informații despre livrare și expediere

Instrucțiuni de livrare: Compania noastră colaborează cu Kerry Logistics pentru livrarea produselor.

Informații despre taxele de livrare: Livrare gratuită pentru comenzile de peste 3.500 de yuani; în caz contrar, se va percepe o taxă de livrare de 150 de yuani per articol.

Politica de returnare și schimb

Politica de returnare și schimb: Pentru articolele defecte, retururile sau schimburile sunt acceptate în termen de șapte zile. Vă rugăm să contactați linia noastră telefonică pentru serviciul clienți: 04-22138168. Program de lucru: Luni până Vineri, între orele 9:00 și 16:30. Pentru articolele fără defecte, clientul este responsabil pentru costurile de transport pentru returnare.