Sprievodca nákupmi

Spôsob objednávania

Môžete si ho objednať online, telefonicky alebo v kamennej predajni.

1. Objednávanie online: Po prihlásení na webovú stránku Dr. Face si vyberte požadovaný produkt a kliknutím na tlačidlo „Pokladňa“ si zadajte objednávku. 2. Telefonické objednávanie: (Naše produkty sa predávajú s nízkymi ziskovými maržami a ceny sú už teraz najnižšie dostupné. Preto sú ceny pre telefonické objednávky založené na online cenách a nemožno o nich vyjednávať. Ďakujeme za pochopenie.)

Ak sa vám online objednávanie nepáči, poznačte si požadovaný „názov produktu“ a zavolajte na našu horúcu linku objednávok na číslo 04-22138168. Náš priateľský personál vám rád pomôže. Telefonické objednávacie hodiny: pondelok až piatok, od 9:00 do 16:30. 3. Nákup v predajni: (Naše produkty sa predávajú s veľmi nízkymi ziskovými maržami; ceny sú už teraz najnižšie dostupné. Preto ceny, ktoré platíte v predajni, vychádzajú z online cien a nemožno o nich vyjednávať. Ďakujeme za pochopenie.)

Adresa továrne: č. 76, ulica 412, ulica Zhenxing, východný obvod, mesto Taichung. Otváracie hodiny: pondelok až piatok, 9:00 - 16:30. Zobraziť mapu predajne.

Platobné pokyny

Doctor Noodles ponúka platbu na dobierku a platbu cez bankomat alebo bankový prevod.

Platba pri doručení

Pre zaistenie bezpečnosti našich zákazníkov ponúkame službu „platby na dobierku“. Tovar jednoducho zaplatíte po doručení. Doprava zdarma je k dispozícii pre objednávky nad 3 500 NT$. Pri objednávkach do 3 500 NT$ sa účtuje poplatok za dopravu 150 NT$ za položku plus servisný poplatok za platbu na dobierku, ako je uvedené nižšie:

Za nákupy v hodnote od 1 do 2 000 NT$ sa účtuje ďalších 30 NT$; za nákupy v hodnote od 2 001 do 5 000 NT$ sa účtuje ďalších 60 NT$; za nákupy v hodnote od 5 001 do 10 000 NT$ sa účtuje ďalších 90 NT$; za nákupy v hodnote od 10 001 do 20 000 NT$ sa účtuje ďalších 120 NT$; za nákupy v hodnote od 20 001 do 25 000 NT$ sa účtuje ďalších 150 NT$; a za nákupy v hodnote od 25 001 do 30 000 NT$ sa účtuje ďalších 180 NT$.

prevod z bankomatu alebo bankový prevod

Ak si nemôžete tovar osobne prevziať a zaplatiť, môžete zvoliť možnosť „bankomatový prevod alebo bankový prevod“. Po prijatí platby vám objednaný tovar doručíme na určené miesto. Doprava zdarma je k dispozícii pre objednávky nad 3 500 juanov. Pri objednávkach do 3 500 juanov bude účtovaný poplatok za dopravu vo výške 150 juanov za položku.

Proces prevodu cez bankomat je nasledovný: (Platba musí byť prevedená na náš účet jeden deň pred dátumom odoslania)

Ak používate bankomat, je k dispozícii 24 hodín denne vrátane sviatkov a finančné prostriedky budú automaticky pripísané na váš účet do 1-2 hodín. 1. Vložte debetnú kartu do bankomatu a zadajte PIN kód. Vyberte možnosť „Prevod“. 2. Zadajte kód banky: 006. 3. Zadajte číslo účtu: 2044-717-135991. 4. Zadajte sumu prevodu. 5. Doprava zdarma pri objednávkach nad 3 500 juanov; pri objednávkach do 3 500 juanov sa účtuje poplatok za dopravu 150 juanov za položku.

Bankový prevod: (Platba musí byť prevedená na náš účet jeden deň pred dátumom odoslania.) Počas pracovných hodín (9:00 až 15:30) môžete navštíviť najbližšiu banku, vyplniť formulár na prevod a previesť nám sumu! Číslo účtu: 2044-717-135991; Banka: Taiwan Cooperative Bank, pobočka Jingwu; Názov účtu: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vášho nákupu volajte na našu servisnú linku 04-22138168. Adresa: No. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Doprava zdarma pri objednávkach nad 3 500 NT$; pri objednávkach do 3 500 NT$ sa účtuje poplatok za dopravu 150 NT$ za položku.

Informácie o doručení a preprave

Dodacie pokyny: Naša spoločnosť spolupracuje so spoločnosťou Kerry Logistics pri doručovaní produktov.

Informácie o poplatku za dopravu: Doprava zdarma pri objednávkach nad 3 500 juanov; v opačnom prípade bude účtovaný poplatok za dopravu vo výške 150 juanov za položku.

Zásady vrátenia a výmeny tovaru

Zásady vrátenia a výmeny: V prípade chybných položiek je vrátenie alebo výmena akceptovaná do siedmich dní. Kontaktujte, prosím, našu horúcu linku zákazníckeho servisu: 04-22138168. Prevádzkové hodiny: pondelok až piatok, od 9:00 do 16:30. V prípade bezchybných položiek je zákazník zodpovedný za náklady na vrátenie poštovného.