Guia de compres

Mètode de comanda

Podeu comprar mitjançant "comanda en línia", "comanda telefònica" o "compra a la botiga".

1. Comanda en línia: Després d'iniciar sessió al lloc web de Dr. Face, seleccioneu el producte que necessiteu i feu clic a "Finalitza compra" per fer la vostra comanda. 2. Comanda telefònica: (Els nostres productes es venen amb marges de benefici baixos i els preus ja són els més baixos disponibles. Per tant, els preus de les comandes telefòniques es basen en els preus en línia i no es poden negociar. Agraïm la vostra comprensió.)

Si no us sentiu còmodes fent una comanda en línia, anoteu el "nom del producte" que necessiteu i truqueu a la nostra línia directa de comandes al 04-22138168. El nostre amable personal estarà encantat d'ajudar-vos. Horari de comandes telefòniques: de dilluns a divendres, de 9:00 a 16:30. 3. Compra a la botiga: (Els nostres productes es venen amb marges de benefici molt baixos; els preus ja són els més baixos disponibles. Per tant, els preus que pagueu a la botiga es basen en els preus en línia i no es poden negociar. Agraïm la vostra comprensió.)

Adreça de la fàbrica: No. 76, Lane 412, Zhenxing Road, East District, Taichung City. Horari comercial: de dilluns a divendres, de 9:00 a 16:30. Veure el mapa de la botiga.

Instruccions de pagament

Doctor Noodles ofereix pagament en efectiu contrareemborsament i opcions de pagament per caixer automàtic o transferència bancària.

Pagament en efectiu contrareemborsament

Per garantir la seguretat dels nostres clients, oferim un servei de "pagament contrareemborsament". Només cal pagar els productes després del lliurament. L'enviament és gratuït per a comandes superiors a 3.500 NT$. Les comandes inferiors a 3.500 NT$ tindran una tarifa d'enviament de 150 NT$ per article, més una tarifa de servei per al pagament contrareemborsament, tal com es detalla a continuació:

Per compres entre 1 i 2.000 NT$, es cobraran 30 NT$ addicionals; per compres entre 2.001 i 5.000 NT$, es cobraran 60 NT$ addicionals; per compres entre 5.001 i 10.000 NT$, es cobraran 90 NT$ addicionals; per compres entre 10.001 i 20.000 NT$, es cobraran 120 NT$ addicionals; per compres entre 20.001 i 25.000 NT$, es cobraran 150 NT$ addicionals; i per compres entre 25.001 i 30.000 NT$, es cobraran 180 NT$ addicionals.

Transferència en caixer automàtic o transferència bancària

Quan no pugueu rebre i pagar els productes en persona, podeu triar "Transferència per caixer automàtic o transferència bancària". Un cop rebut el pagament, lliurarem els productes que heu demanat a la ubicació designada. L'enviament és gratuït per a comandes superiors a 3.500 iuans. Per a comandes inferiors a 3.500 iuans, es cobrarà una tarifa d'enviament de 150 iuans per article.

El procés de transferència al caixer automàtic és el següent: (El pagament s'ha de transferir a la nostra empresa un dia abans de la data d'enviament)

Si feu servir un caixer automàtic, està disponible les 24 hores del dia, inclosos els festius, i els fons s'abonaran automàticament al vostre compte en un termini d'1 a 2 hores. 1. Introduïu la targeta de dèbit al caixer i introduïu el PIN. Seleccioneu "Transferència". 2. Introduïu el codi bancari: 006. 3. Introduïu el número de compte: 2044-717-135991. 4. Introduïu l'import de la transferència. 5. Enviament gratuït per a comandes superiors a 3.500 iuans; les comandes inferiors a 3.500 iuans tenen una tarifa d'enviament de 150 iuans per article.

Transferència bancària: (El pagament s'ha de transferir a la nostra empresa un dia abans de la data d'enviament). Podeu anar a un banc proper durant l'horari comercial (de 9:00 a 15:30), omplir un formulari de pagament i transferir-nos l'import! Número de compte: 2044-717-135991; Banc: Taiwan Cooperative Bank, sucursal de Jingwu; Nom del compte: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. Si teniu cap pregunta sobre la vostra compra, truqueu a la nostra línia directa d'atenció al client al 04-22138168. Adreça: No. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., East District, Taichung City. Enviament gratuït per a comandes superiors a 3.500 NT$; les comandes inferiors a 3.500 NT$ tenen una tarifa d'enviament de 150 NT$ per article.

Informació de lliurament i enviament

Instruccions de lliurament: La nostra empresa col·labora amb Kerry Logistics per lliurar els productes.

Informació sobre les despeses d'enviament: Enviament gratuït per a comandes superiors a 3.500 iuans; en cas contrari, es cobrarà una tarifa d'enviament de 150 iuans per article.

Política de devolucions i canvis

Política de devolucions i canvis: Per a articles defectuosos, s'accepten devolucions o canvis en un termini de set dies. Poseu-vos en contacte amb la nostra línia directa d'atenció al client: 04-22138168. Horari d'atenció: de dilluns a divendres, de 9:00 a 16:30. Per a articles no defectuosos, el client és responsable de les despeses d'enviament de la devolució.