Winkelgids

Bestelmethode

U kunt bestellen via "online bestellen", "telefonisch bestellen" of "in de winkel kopen".

1. Online bestellen: Nadat u bent ingelogd op de Dr. Face-website, selecteert u het gewenste product en klikt u op 'Afrekenen' om uw bestelling te plaatsen. 2. Telefonisch bestellen: (Onze producten worden verkocht met lage winstmarges en de prijzen zijn al de laagste die beschikbaar zijn. Daarom zijn de prijzen voor telefonische bestellingen gebaseerd op de online prijzen en kunnen deze niet worden onderhandeld. Wij waarderen uw begrip.)

Als u liever niet online bestelt, noteer dan de productnaam en bel onze bestellijn op 04-22138168. Onze vriendelijke medewerkers helpen u graag verder. Telefonisch bestellen is mogelijk van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 16:30 uur. 3. Aankoop in de winkel: (Onze producten worden verkocht met zeer lage winstmarges; de prijzen zijn al de laagste die beschikbaar zijn. De prijzen die u in de winkel betaalt, zijn daarom gebaseerd op de online prijzen en kunnen niet worden onderhandeld. Wij waarderen uw begrip.)

Fabrieksadres: Nr. 76, Lane 412, Zhenxing Road, Oostdistrict, Taichung City. Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 16:30 uur. Bekijk de plattegrond van de winkel.

Betalingsinstructies

Doctor Noodles biedt de mogelijkheid om contant te betalen bij levering, via een geldautomaat of via een bankoverschrijving.

Betaling bij levering

Om de veiligheid van onze klanten te waarborgen, bieden wij een 'betaling bij levering'-service aan. U betaalt eenvoudigweg voor de goederen na levering. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven NT$3.500. Voor bestellingen onder NT$3.500 worden verzendkosten van NT$150 per artikel in rekening gebracht, plus servicekosten voor betaling bij levering, zoals hieronder beschreven:

Voor aankopen tussen NT$1 en NT$2.000 wordt een toeslag van NT$30 in rekening gebracht; voor aankopen tussen NT$2.001 en NT$5.000 wordt een toeslag van NT$60 in rekening gebracht; voor aankopen tussen NT$5.001 en NT$10.000 wordt een toeslag van NT$90 in rekening gebracht; voor aankopen tussen NT$10.001 en NT$20.000 wordt een toeslag van NT$120 in rekening gebracht; voor aankopen tussen NT$20.001 en NT$25.000 wordt een toeslag van NT$150 in rekening gebracht; en voor aankopen tussen NT$25.001 en NT$30.000 wordt een toeslag van NT$180 in rekening gebracht.

Geld overmaken via geldautomaat of bankoverschrijving

Als u de goederen niet persoonlijk kunt ontvangen en betalen, kunt u kiezen voor "geldautomaat of bankoverschrijving". Nadat we de betaling hebben ontvangen, leveren we de bestelde goederen af op de door u opgegeven locatie. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven de 3.500 yuan. Voor bestellingen onder de 3.500 yuan worden verzendkosten van 150 yuan per artikel in rekening gebracht.

De procedure voor geldovermakingen via de geldautomaat is als volgt: (De betaling moet één dag vóór de verzenddatum naar ons bedrijf zijn overgemaakt.)

Als u een geldautomaat gebruikt, is deze 24 uur per dag beschikbaar, ook op feestdagen, en wordt het geld binnen 1-2 uur automatisch op uw rekening bijgeschreven. 1. Steek uw bankpas in de geldautomaat en voer uw pincode in. Selecteer 'Overboeken'. 2. Voer de bankcode in: 006. 3. Voer het rekeningnummer in: 2044-717-135991. 4. Voer het overboekingsbedrag in. 5. Gratis verzending bij bestellingen boven de 3.500 yuan; voor bestellingen onder de 3.500 yuan worden verzendkosten van 150 yuan per artikel in rekening gebracht.

Bankoverschrijving: (Betaling dient één dag vóór de verzenddatum aan ons bedrijf te zijn overgemaakt.) U kunt tijdens kantooruren (9:00 tot 15:30 uur) naar een bank in de buurt gaan, een overschrijvingsformulier invullen en het bedrag naar ons overmaken! Rekeningnummer: 2044-717-135991; Bank: Taiwan Cooperative Bank, Jingwu Branch; Rekeninghouder: Xin Fu Xiang Food Industry Co., Ltd. Voor vragen over uw aankoop kunt u onze klantenservice bellen op 04-22138168. Adres: Nr. 76, Lane 412, Zhenxing Rd., Oostdistrict, Taichung City. Gratis verzending bij bestellingen boven NT$ 3.500; voor bestellingen onder NT$ 3.500 worden verzendkosten van NT$ 150 per artikel in rekening gebracht.

Leverings- en verzendinformatie

Leveringsinstructies: Ons bedrijf werkt samen met Kerry Logistics voor de levering van producten.

Verzendkosten: Gratis verzending bij bestellingen boven de 3.500 yuan; anders worden verzendkosten van 150 yuan per artikel in rekening gebracht.

Retour- en omruilbeleid

Retour- en omruilbeleid: Defecte artikelen kunnen binnen zeven dagen worden geretourneerd of omgeruild. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via telefoonnummer 04-22138168. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 16:30 uur. Voor niet-defecte artikelen zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant.